TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder y utilizar el sitio web de Mundo Muebles Olavarría (en adelante, "el Sitio"), aceptás los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices el Sitio.
Mundo Muebles Olavarría se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigencia desde su publicación en esta página. El uso continuado del Sitio después de cualquier cambio implica la aceptación de los nuevos términos.
2. USO DEL SITIO WEB
El Sitio tiene como finalidad presentar el catálogo de muebles fabricados y comercializados por Mundo Muebles Olavarría, brindar información sobre productos, precios y formas de pago, y facilitar el contacto con nuestro equipo de ventas.
Al utilizar el Sitio, te comprometés a:
- Usar el Sitio únicamente con fines lícitos y de acuerdo con estos Términos.
- No intentar acceder a áreas restringidas del Sitio ni interferir con su funcionamiento.
- Proporcionar información veraz y actualizada al realizar consultas o pedidos.
- No reproducir, distribuir ni utilizar el contenido del Sitio con fines comerciales sin autorización previa.
Mundo Muebles Olavarría no garantiza que el Sitio esté disponible de manera ininterrumpida y se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente el acceso por razones de mantenimiento, actualización o mejora.
3. PRODUCTOS Y PRECIOS
Los productos exhibidos en el Sitio representan el catálogo actual de Mundo Muebles Olavarría. Las fotografías son ilustrativas y pueden presentar variaciones menores respecto del producto final en cuanto a color, textura y acabado, debido a la naturaleza artesanal de la fabricación y a la configuración de pantalla de cada dispositivo.
Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) y están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio vigente es el que se informa al momento de confirmar la operación por WhatsApp. Los precios publicados en el Sitio no constituyen una oferta contractual vinculante.
La disponibilidad de los productos depende del stock al momento de la consulta. Mundo Muebles Olavarría se reserva el derecho de discontinuar productos sin previo aviso.
4. PROCESO DE COMPRA
Este sitio web no es una tienda online con carrito de compras. Funciona como un catálogo virtual para que conozcas nuestros productos, precios y opciones de financiación.
El proceso de compra es el siguiente:
- Elegís el producto que te interesa navegando el catálogo.
- Nos contactás por WhatsApp al (02284) 63-9935 indicando el producto deseado.
- Nuestro equipo de ventas te confirma disponibilidad, precio vigente y opciones de pago.
- Acordás la forma de pago y los detalles de envío directamente con nuestro equipo.
- Una vez confirmado el pago, se coordina la fabricación y/o despacho del producto.
La compra se perfecciona únicamente cuando ambas partes (comprador y Mundo Muebles Olavarría) acuerdan las condiciones y se efectúa el pago correspondiente.
5. FORMAS DE PAGO
Mundo Muebles Olavarría ofrece las siguientes formas de pago:
- Efectivo: pago en efectivo al momento de la compra o contra entrega, según se acuerde.
- Transferencia bancaria: mediante depósito o transferencia a la cuenta bancaria que nuestro equipo te proporcionará al confirmar el pedido.
- Financiación en cuotas: planes de financiación propia con cuotas fijas en pesos. Las condiciones, cantidad de cuotas y montos se informan en la ficha de cada producto y se confirman al momento de la compra.
Las condiciones de financiación pueden variar según el producto y el momento de la compra. El plan de cuotas vigente es el que se acuerda al momento de concretar la operación por WhatsApp.
6. ENVÍOS Y ENTREGAS
Mundo Muebles Olavarría realiza envíos a todo el país a través de servicios de transporte de cargas. Los costos de envío varían según la localidad de destino y el volumen de la compra, y se informan al momento de confirmar el pedido.
Condiciones generales de envío:
- Plazos estimados: los tiempos de entrega son aproximados y dependen de la zona de destino, la disponibilidad del producto y los plazos del servicio de transporte contratado. Los plazos informados no son vinculantes.
- Muebles desarmados: los productos se envían desarmados en sus embalajes originales para garantizar un transporte seguro. Cada producto incluye instrucciones de armado y la tornillería necesaria.
- Recepción: al recibir el envío, es responsabilidad del comprador verificar el estado del embalaje y reportar cualquier daño visible al transportista y a Mundo Muebles Olavarría dentro de las 48 horas de recibido.
- Retiro en fábrica: también es posible retirar los productos directamente en nuestro domicilio en Cortés 1635, Olavarría, Buenos Aires, coordinando previamente día y horario.
7. GARANTÍA
Todos los productos fabricados por Mundo Muebles Olavarría cuentan con garantía de fabricación que cubre defectos de materiales y mano de obra bajo condiciones normales de uso.
La garantía no cubre:
- Daños ocasionados por mal uso, negligencia o uso indebido del producto.
- Desgaste natural producido por el uso habitual a lo largo del tiempo.
- Modificaciones, reparaciones o alteraciones realizadas por terceros no autorizados.
- Daños causados durante el transporte cuando el comprador no reportó el daño al momento de la recepción.
- Daños producidos por exposición a humedad excesiva, calor directo o condiciones climáticas extremas.
Para hacer valer la garantía, contactate con nuestro equipo por WhatsApp al (02284) 63-9935 indicando el producto, la fecha de compra y una descripción del defecto, acompañada de fotografías.
8. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
En caso de recibir un producto con defectos de fabricación o que no corresponda a lo acordado al momento de la compra, Mundo Muebles Olavarría se compromete a gestionar el cambio o la solución que corresponda.
Condiciones para devoluciones y cambios:
- El reclamo debe realizarse dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
- El producto debe encontrarse en su embalaje original y no debe haber sido armado, modificado ni presentar signos de uso.
- No se aceptan devoluciones por diferencias menores de color o textura respecto de las fotografías del Sitio, ya que las imágenes son ilustrativas.
- Los costos de envío por devolución o cambio serán asumidos por Mundo Muebles Olavarría cuando el motivo sea un defecto de fabricación o un error en el despacho. En los demás casos, el costo corre por cuenta del comprador.
Para iniciar un proceso de devolución o cambio, contactate por WhatsApp al (02284) 63-9935 con los datos de tu compra y el motivo del reclamo.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, fotografías, diseños, logotipos, íconos, videos y código fuente, es propiedad exclusiva de Mundo Muebles Olavarría o se utiliza con la debida autorización, y está protegido por las leyes argentinas de propiedad intelectual (Ley 11.723).
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, exhibición pública o cualquier otro uso del contenido del Sitio sin la autorización previa y por escrito de Mundo Muebles Olavarría. El uso no autorizado de cualquier material del Sitio puede constituir una infracción a las leyes de propiedad intelectual vigentes.
10. PUBLICIDAD DE TERCEROS
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11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Mundo Muebles Olavarría no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del Sitio, incluyendo pero no limitado a:
- Interrupciones, errores o demoras en el funcionamiento del Sitio.
- Pérdida de datos o información transmitida a través del Sitio.
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- Inexactitudes u omisiones en la información publicada en el Sitio.
El uso del Sitio es bajo tu propia responsabilidad. Todo el contenido se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de la República Argentina, incluyendo la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias, y demás normativa aplicable al comercio electrónico y protección del consumidor.
Para cualquier controversia que pudiera surgir de la interpretación o aplicación de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Olavarría, provincia de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. CONTACTO
Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, podés contactarte con nosotros a través de los siguientes medios:
- WhatsApp: (02284) 63-9935
- Domicilio: Cortés 1635, Olavarría, Buenos Aires, Argentina
- Sitio web: www.mundomuebles-sa.com.ar